เทคโนโลยีทันสมัย

มีระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัย สามารถให้บริการได้ครบวงจรทั้งโทรศัพท์ แฟกซ์ อีเมล์ เว็บไซต์ ฯลฯ และทีมงานด้านวิศวกรรมที่พร้อมกำหนด และออกแบบโปรแกรมเพื่อ สนองตอบหลักเกณฑ์ที่คุณต้องการ อย่างครบถ้วน 

ประหยัด สะดวกสบาย

ไม่ต้องลงทุน ทั้งอุปกรณ์ สถานที่ ระบบโทรศัพท์ 

บริการศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ครบวงจร

• ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า (Inbound)
• ศูนย์บริการติดต่อลูกค้า (Outbound)

บริการให้เช่าระบบและสถานที่

• บริการให้เช่าระบบ Call Center และสถานที่ทำงาน (Contact Center Facilities / Working Space Rental)
• บริการให้เช่าระบบ Call Center และอุปกรณ์ต่างๆ (Contact Center Hardware Rental)
• บริการให้เช่า Software (Contact Center Software Application Rental)

บริการพนักงานลูกค้าสัมพันธ์

• บริการจัดหาพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ (HR Sourcing & Recruiting & Training)

บริการจัดการธุรกรรมภายในสำนักงาน

• บริการป้อนข้อมูลลูกค้าเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์
• บริการปรับปรุงและจัดฐานข้อมูลลูกค้า
• บริการ Scan เอกสารและจัดเก็บเป็นหมวดหมู่ในระบบคอมพิวเตอร์
• บริการจัดการรับ-ส่งอีเมล
• บริการจัดรับ-ส่งเอกสารพัสดุภัณฑ์

บริการให้คำปรึกษาและการฝึกอบรม

• บริการจัดฝึกอบรมให้กับเจ้าหน้าที่และหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าและ Call Center
• บริการที่ปรึกษาด้านการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าและการบริหาร Call Center

บริการวางระบบและบริหาร Contact Center

• บริการจัดหาและวางระบบ Contact Center
• บริการบริหารจัดการระบบ Contact Center